A CHB MUDOU
A CHB mudou. Com o objetivo de otimizar nossos produtos e serviços em 2010 tomamos diversas decisões que já estão sendo executadas. A principal mudança se deve ao crescimento da carteira de clientes que ao mesmo tempo exige coerência na estrutura de atendimento. As providências em execução que tornam a CHB uma grande empresa seguem abaixo:
1) Aumento de nosso quadro de colaboradores em 25% passando de 70 para 90 analistas.
2) Aumento da estrutura física.
3) Implantação de novo sistema de Suporte Técnico contendo chat, teleconferência, cursos a distância, perguntas freqüentes, e tutoriais.
4) Implantação de metodologia MPS-BR (Melhoria do Processo do Software Brasileiro) para controle e monitoramento do desenvolvimento e geração de versões.
5) Implantação de departamento de Recursos Humanos, buscando melhorar as condições técnicas e pessoais de nossos profissionais. Torne-se um cliente CHB e tenha tranquilidade na utilização de nossos serviços e total segurança na utilização de nossos sistemas.
Diretoria – CHB Sistemas.
Data: 22/02/2010
